Nos indicateurs de résultats

Date de consolidation des résultats : 31/08/2026

Période de référence : 01/09/2025 au 31/08/2026

Sources, méthodes de calcul et précautions de lecture

Dans un souci de transparence, PGM Learning publie ses principaux indicateurs de résultats afin de permettre aux futurs bénéficiaires, aux entreprises et aux partenaires d’apprécier la qualité et les résultats de ses prestations. Les données présentées sur cette page sont issues :

de notre système de gestion administrative et pédagogique ;
des procès-verbaux et relevés de résultats des sessions d’examen ;
des questionnaires de satisfaction adressés aux bénéficiaires à mi-parcours et en fin de formation ;
des enquêtes de suivi professionnel réalisées après la certification, puis à 6, 12 et 24 mois ;
des questionnaires spécifiques adressés aux bénéficiaires de bilans de compétences et aux apprentis.

Les résultats sont consolidés pour la période de référence indiquée en haut de page. Ils peuvent faire l’objet d’une actualisation en cas de réception tardive d’un questionnaire, de correction administrative ou de communication différée d’un résultat d’examen.

Précautions de lecture

Les indicateurs sont calculés uniquement à partir des réponses effectivement recueillies. Ils doivent donc toujours être lus conjointement avec le taux de retour de l’enquête. De la même manière, lorsque le nombre de bénéficiaires est faible, le résultat peut entraîner une variation importante du taux affiché.

L’insertion professionnelle dépend également de facteurs qui ne relèvent pas exclusivement de la qualité de la formation : situation professionnelle avant l’entrée en formation, projet du bénéficiaire, poursuite d’études, caractéristiques du bassin d’emploi, mobilité géographique, situation économique ou encore opportunités de recrutement.

Les données comparatives provenant d’autres organismes ou de France compétences sont proposées à titre de repère. Elles peuvent concerner des périodes, des territoires, des effectifs, des publics et des méthodes de calcul différents. Elles ne constituent donc pas un classement entre organismes de formation à proprement parler.

Signification des mentions utilisées

NA – Non applicable : l’indicateur ne s’applique pas à la formation ou au public concerné.
” / ” : : les informations recueillies ne permettent pas encore de calculer l’indicateur.
NS – Non significatif : l’effectif disponible est insuffisant pour publier un taux représentatif.
À venir : l’échéance prévue pour la mesure de l’indicateur n’est pas encore atteinte.

Méthodes de calcul

Satisfaction à mi-parcours et en fin de parcours : Nombre de bénéficiaires ayant déclaré être satisfaits ÷ nombre total de répondants au questionnaire × 100. Le taux porte sur l’appréciation générale de la prestation exprimée dans le questionnaire concerné.

Taux de retour de l’enquête de satisfaction : Nombre de bénéficiaires ayant répondu au questionnaire ÷ nombre de bénéficiaires sollicités × 100.

Taux de complétion : Nombre de bénéficiaires ayant réalisé l’intégralité du parcours prévu ÷ nombre de bénéficiaires entrés en formation × 100.

Taux de réussite : Nombre de candidats ayant obtenu le titre professionnel ou le bloc de compétences concerné ÷ nombre de candidats effectivement présentés à l’examen × 100.

Pour une formation préparant à un titre professionnel complet, seule l’obtention totale du titre est comptabilisée comme une réussite. Les validations partielles peuvent faire l’objet d’un suivi distinct.

Taux d’insertion professionnelle global : Nombre de répondants exerçant une activité professionnelle à la date du suivi ÷ nombre de répondants pris en compte dans l’enquête × 100.

Les personnes en poursuite d’études ou temporairement indisponibles pour exercer un emploi peuvent être neutralisées dans le calcul, conformément à la méthodologie retenue pour l’enquête.

Taux d’insertion dans l’un des métiers visés : Nombre de répondants exerçant un emploi correspondant directement aux métiers ou aux compétences visés par la certification ÷ nombre de répondants pris en compte dans l’enquête × 100.

L’adéquation est appréciée notamment à partir de l’intitulé du poste, des missions exercées, du secteur d’activité et du niveau de responsabilité.

Taux d’interruption en cours de formation : Nombre de bénéficiaires ayant interrompu leur parcours avant son terme ÷ nombre total de bénéficiaires sortis au cours de la période de référence × 100.

Une interruption correspond à une sortie définitive avant la date de fin prévue. Une suspension temporaire ou un report formalisé n’est pas comptabilisé comme une interruption définitive.

Taux de rupture anticipée des contrats d’apprentissage : Nombre de contrats d’apprentissage rompus avant leur terme ÷ nombre total de contrats d’apprentissage suivis sur la période de référence × 100.

Cet indicateur porte sur la rupture du contrat de travail. Il est distinct du taux d’interruption de la formation : un apprenti peut rompre son contrat avec un employeur tout en poursuivant sa formation ou en concluant un nouveau contrat.

Taux de poursuite d’études : Nombre d’apprentis ayant intégré une nouvelle formation après leur sortie ÷ nombre d’apprentis répondants à l’enquête de suivi × 100.

Taux de recommandation des bilans de compétences : Nombre de bénéficiaires déclarant qu’ils recommanderaient PGM Learning ÷ nombre total de répondants au questionnaire de fin de bilan × 100.

Taux de participation au rendez-vous de suivi à 6 mois : Nombre de bénéficiaires ayant participé au rendez-vous de suivi à 6 mois ÷ nombre de bénéficiaires arrivés à l’échéance de ce suivi × 100.

Données comparatives

Les résultats de PGM Learning sont comparés, lorsque des données pertinentes sont disponibles, avec :

les statistiques publiées sur les fiches des certifications enregistrées par France compétences ;
les résultats communiqués par l’AFPA pour la certification et l’année indiquées.

La source, l’année de référence et la date de consultation sont précisées pour chaque comparaison. Compte tenu des différences d’effectifs, de profils de bénéficiaires et de méthodes de calcul, ces données sont présentées exclusivement à titre informatif.

Nos indicateurs de résultats globaux

SATISFACTION À MI-PARCOURS

SATISFACTION EN FIN DE PARCOURS

RÉSULTATS AUX EXAMENS

INSERTION PROFESSIONNELLE

Certification ou parcours

Taux de satisfaction à mi-parcours

Taux de satisfaction en fin de parcours

Taux de retour de l’enquête de satisfaction

Taux de réussite

Taux d’insertion global post-certification

Taux d’insertion dans l’un des métiers visés post-certification

Taux d’insertion global à +6 mois

Taux d’insertion dans l’un des métiers visés à +6 mois

Taux d’insertion global à +12 mois

Taux d’insertion dans l’un des métiers visés à +12 mois

Taux d’insertion global à +24 mois

Taux d’insertion dans l’un des métiers visés à +24 mois

TP CIP

100,0%

100%

À venir

TP ARH

66,7%

100,0%

100%

0,0%

À venir

TP FPA

100,0%

100%

75,0%

100,0%

À venir

TP CC

100,0%

100%

À venir

TP FPA – BLOC 1

100,0%

100%

À venir

TP CC – BLOC 1

100%

À venir

MATU

Nos indicateurs de résultats spécifiques “apprentissage”

Certification ou parcours

Taux de satisfaction à mi parcours des apprentis

Taux de réussite des apprentis

Taux de satisfaction en fin de parcours

Taux de retour de l’enquête de satisfaction

Taux d’interruption en cours de formation

Taux de rupture anticipée du contrat d’apprentissage

Taux de poursuite d’études

Taux d’insertion à 6 mois

Taux d’insertion à 6 mois dans le métier visé

Taux de retour de l’enquête d’insertion à 6 mois

Taux d’insertion à 12 mois

Taux d’insertion à 12 mois dans le métier visé

Taux de retour de l’enquête d’insertion à 12 mois

Taux d’insertion à 24 mois

Taux d’insertion à 24 mois dans le métier visé

Taux de retour de l’enquête d’insertion à 24 mois

TP CIP

TP ARH

TP FPA

100,0%

0,0%

100,0%

TP CC

TP FPA – BLOC 1

TP CC – BLOC 1

MATU

Nos indicateurs de résultats spécifiques “formations courtes”

FORMATIONS COURTES ET MODULES SPÉCIFIQUES
Formation	Taux de satisfaction en fin de parcours	Taux de complétion
Référent handicap en organisme de formation	100,0%	100,0%
IA et pédagogie	100,0%	50,0%
Élaborer une stratégie digitale pour développer la notoriété et l’activité de l’entreprise	100,0%	100,0%
Référent handicap en établissement de santé	100,0%	100,0%

Comparaison avec les données nationales disponibles (valeur ajoutée)

Certification ou parcours	Taux de satisfaction PGM LEARNING	Taux de satisfaction AFPA**	Taux de réussite PGM LEARNING	Taux de réussite AFPA**	Taux d’insertion dans le métier visé à +6 mois PGM LEARNING	Taux d’insertion dans le métier visé à 6 mois AFPA**	Taux d’insertion dans le métier visé à 6 mois MOYENNE NATIONALE*
TP CIP	100%	91,2% (promotion 2025)	100%	82,4% (promotion 2021)	À venir	73,3% (promotion 2021)	85% (promotion 2021)*
TP ARH	100%	82,4% (promotion 2025)	NS	81,1%(promotion 2025)	À venir	67,90% (promotion 2025)	/
TP FPA	100%	84,6% (promotion 2025)	100%	89,6% (promotion 2025)	100,0%	66,8% (promotion 2025)	68% (promotion 2021)*
TP CC	100%	75% (promotion 2025)	100%	77,1% (promotion 2025)	À venir	63,2% (promotion 2025)	70% (promotion 2021)*
TP FPA – BLOC 1	100%	/	100%	/	100%	/	/
TP CC – BLOC 1	/	/	100%	/	100%	/	/
MATU	/	87,6% (promotion 2025)	/	85,2% (promotion 2025)	/	68,2% (promotion 2025)	/

*Données issues des fiches France Compétences. Vérification au 6/08/2026.
**Données issues su site AFPA. Vérification au 6/08/2026.

Nos indicateurs de résultats spécifiques “bilans de compétences”

BILANS DE COMPÉTENCES
Taux de complétion	100,0%
Taux de satisfaction en fin de BDC	100,0%
Taux de recommandation PGM Learning	100,0%
Taux de participation RDV + 6 mois	À venir