Formez-vous au métier de Conseiller en insertion professionnelle (CIP)
Vous souhaitez accompagner des personnes vers l’emploi et les aider à construire leur projet professionnel ? PGM Learning vous propose une formation complète et certifiante pour devenir Conseiller en Insertion Professionnelle, un métier porteur de sens.


Durée indicative et ajustable selon votre profil et vos besoins.
Hors examen final et workshops optionnels prévus au contrat.
Entrée et sortie de formation en fonction de vos besoins.
De prise en charge possible selon votre situation.
Titre professionnel reconnu par l’État au niveau 5. Enregistré au Répertoire national des certifications professionnelles par le ministère du Travail et de l’Emploi par décision de la Commission France compétences en date du 01/12/2022 – RNCP37274 . Formation également accessible par blocs de compétences.
Consulter la fiche officielle France compétencesUn professionnel qui conjugue accompagnement humain et expertise des dispositifs d’insertion
Grâce à sa connaissance des dispositifs d’insertion, du marché du travail et des acteurs du territoire, le conseiller en insertion professionnelle accompagne les personnes dans la construction et la mise en œuvre de leur projet professionnel. Il les aide à identifier leurs compétences, à lever les freins rencontrés et à développer leur autonomie afin de favoriser leur accès à la formation et à l’emploi.
- Accueillir, informer et analyser la demande des personnes.
- Établir un diagnostic partagé de leur situation.
- Construire et suivre des parcours d’insertion adaptés à leurs besoins.
- Accompagner l’élaboration et la réalisation d’un projet professionnel.
- Animer des ateliers collectifs favorisant l’insertion professionnelle.
- Mobiliser les dispositifs, les partenaires et les ressources du territoire.
- Développer des relations avec les employeurs et faciliter le rapprochement entre les candidats et les entreprises.
Véritable facilitateur de parcours, le conseiller en insertion professionnelle place la personne au cœur de son accompagnement. Il l’aide à mobiliser ses ressources, à dépasser les obstacles rencontrés et à devenir actrice de son parcours vers l’emploi et l’autonomie.
Une expérience d’apprentissage sur-mesure
Votre parcours débute par un rendez-vous d’accueil organisé en visioconférence. Cet échange nous permet de préciser vos besoins et de vous présenter le déroulement de la formation, les outils mis à votre disposition, les modalités d’accompagnement et d’évaluation ainsi que les attendus de la certification. Vous accédez ensuite à notre plateforme e-learning, accessible 7 jours sur 7, vous permettant de progresser à votre rythme et d’organiser votre formation selon vos disponibilités.
- Un test de positionnement en début de parcours afin d’identifier vos préacquis et vos éventuels besoins d’accompagnement complémentaires.
- Des vidéos pédagogiques et des podcasts.
- Des fiches outils et des ressources téléchargeables, directement mobilisables dans un contexte professionnel.
- Des quiz, des exercices d’application et des activités interactives.
- Des évaluations guidées, accompagnées de retours individualisés.
- Des études de cas ou des mises en situation professionnelle.
- Un forum de discussion pour échanger avec les autres apprenants et accéder à des ressources complémentaires, notamment issues de notre veille métier.
- Un chat pour poser vos questions et échanger en direct avec vos formateurs.
- Des webconférences en direct pour approfondir certaines thématiques, analyser des situations professionnelles et échanger avec des experts métier.
- Des simulations et oraux blancs pour vous préparer aux épreuves de certification dans des conditions proches de celles de l’examen.
Selon la formule choisie, vous pouvez également participer à des workshops en présentiel afin d’approfondir certaines compétences et de bénéficier d’un accompagnement renforcé.
Tout au long de votre formation, nous prendrons régulièrement de vos nouvelles afin de suivre votre progression, de répondre à vos questions et d’anticiper d’éventuelles difficultés. Des questionnaires de satisfaction vous seront également proposés en cours et en fin de formation. Vos retours contribueront à l’amélioration continue de nos parcours et de nos modalités d’accompagnement.
Compétences visées
Accueillir pour analyser la demande des personnes et poser les bases d’un diagnostic partagé
- Informer une personne ou un groupe des ressources en matière d’insertion et des services dématérialisés.
- Analyser la demande de la personne et poser les bases d’un diagnostic partagé.
- Exercer une veille informationnelle, technique et prospective pour adapter son activité au public et au contexte.
- Travailler en équipe, en réseau et dans un cadre partenarial pour optimiser la réponse aux besoins des personnes accueillies.
- Réaliser le traitement administratif et les écrits professionnels liés à l’activité dans un environnement numérique.
Accompagner les personnes dans leur parcours d’insertion sociale et professionnelle
- Contractualiser et suivre avec la personne son parcours d’insertion professionnelle.
- Accompagner une personne à l’élaboration de son projet professionnel.
- Accompagner la réalisation des projets professionnels.
- Concevoir des ateliers thématiques favorisant l’insertion professionnelle des publics.
- Préparer et animer des ateliers thématiques favorisant l’insertion.
- Analyser sa pratique professionnelle.
Mettre en œuvre une offre de services auprès des employeurs pour favoriser l’insertion professionnelle
- Déployer, dans une démarche projet, des actions de prospection avec les employeurs du territoire pour favoriser l’insertion professionnelle.
- Apporter un appui technique aux employeurs en matière de recrutement.
- Faciliter l’intégration et le maintien du salarié dans son environnement professionnel.
- Inscrire ses actes professionnels dans une démarche de développement durable et inclusive.
Informations pratiques
Public visé
Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant devenir conseiller en insertion professionnelle ou accompagnateur de parcours d’insertion : acteurs du champ social, référents de parcours ou professionnels de la formation. Elle est également accessible aux personnes en reconversion ou en évolution vers les métiers de l’accompagnement socioprofessionnel.
Durée
Durée indicative et ajustable en fonction de votre profil et de vos besoins.
Modalités d’admission
Cet entretien permet d’étudier votre projet, de vérifier les prérequis et d’adapter le parcours à vos besoins.
Prérequis
- Compétences numériques de base.
- Maîtrise de la langue française, niveau B2.
La vérification de ces prérequis est réalisée lors de l’entretien de positionnement préalable à l’inscription. Des tests complémentaires peuvent être proposés par PGM Learning si nécessaire.
Délais d’accès
Entrée et sortie de formation en fonction de vos besoins.
Habituellement, les accès à la plateforme sont ouverts 24 heures après la validation du dossier et du financement, hors délai de rétractation applicable.
Conditions matérielles et techniques
La formation nécessitant l’utilisation d’outils numériques, il est nécessaire de disposer d’un ordinateur suffisamment récent, équipé d’une connexion Internet stable.
À défaut, d’autres solutions peuvent être envisagées, notamment l’accès à un Campus connecté ou à un espace public numérique. Notre équipe peut vous accompagner dans l’identification d’une solution adaptée à votre situation.
Période en entreprise
Si vous êtes déjà en poste dans l’un des métiers visés par la certification, vous pouvez demander à être dispensé de tout ou partie de cette période en entreprise.
Intervenants
Votre parcours de formation sera coordonné par Mélissa DIR, docteure en sciences de l’éducation, ingénieure pédagogique et formatrice professionnelle.
Forte de près de 15 ans d’expérience dans la direction pédagogique d’organismes de formation, elle a notamment contribué à la conception et au pilotage de programmes d’insertion accompagnant près de 4 000 personnes par an.
Elle mobilise aujourd’hui cette double expertise, pédagogique et opérationnelle, pour vous accompagner dans le développement des compétences indispensables au métier de conseiller en insertion professionnelle.
Localisation
La formation est réalisée à distance, à l’exception de l’examen final et des workshops optionnels prévus au contrat.
Afin de faciliter votre passage de la certification, PGM Learning propose plusieurs lieux d’examen répartis dans différentes villes de France. Les dates, les lieux et les modalités de passage varient selon la certification préparée, le calendrier des sessions et les places disponibles.
Notre équipe se tient à votre disposition pour vous présenter les solutions adaptées à votre situation et vous informer des conditions d’inscription et de passage de l’examen.
Consulter l’organisation des examensAccessibilité
Tous nos programmes sont conçus pour être accessibles au plus grand nombre. Si vous êtes en situation de handicap, nous vous invitons à nous contacter afin d’échanger sur vos besoins.
Chaque situation est étudiée individuellement pour mettre en place, dans la mesure du possible, les aménagements pédagogiques et/ou les aménagements d’examen nécessaires .
Évaluation et certification
Comment vos acquis sont-ils évalués ?
Votre progression est évaluée tout au long de la formation. Ces évaluations vous permettent de mesurer vos acquis, d’identifier les compétences à renforcer et de vous préparer progressivement aux épreuves du titre professionnel Conseiller en insertion professionnelle.
Tout au long de votre formation
Les évaluations sont organisées à différentes étapes du parcours et donnent lieu, lorsque cela est nécessaire, à des retours individualisés et à des activités complémentaires.
Le déroulement de l’examen final du TP CIP
L’examen final est organisé en présentiel conformément au référentiel officiel du titre professionnel Conseiller en insertion professionnelle – RNCP37274. Le candidat est évalué par un jury composé de professionnels du métier habilités par le ministère chargé de l’Emploi.
Mise en situation professionnelle
45 minutesLe candidat réalise un entretien d’accueil à partir d’un scénario tiré au sort. Une personne tient le rôle du bénéficiaire accueilli, tandis que le jury observe la situation.
- 15 minutes de préparation individuelle ;
- 30 minutes de conduite de l’entretien.
Entretien technique
40 minutesCette épreuve se déroule obligatoirement après la mise en situation professionnelle.
- rédaction d’une synthèse de l’entretien d’accueil et analyse de la pratique pendant 20 minutes ;
- présentation orale de l’analyse réalisée ;
- questionnement du candidat par le jury.
Questionnement à partir de productions
1 heureCette épreuve s’appuie sur la production préparée en amont de la session d’examen.
- 20 minutes de présentation orale consacrées à l’analyse de la pratique d’accompagnement individuel et collectif ainsi qu’à l’offre de services auprès des employeurs ;
- 40 minutes de questionnement par le jury.
Entretien final
30 minutesL’entretien final permet au jury d’échanger avec le candidat sur l’ensemble de son parcours et sur son dossier professionnel.
Il permet également de vérifier la maîtrise globale des compétences nécessaires à l’exercice du métier de Conseiller en insertion professionnelle.
Les documents préparés avant l’examen
Le candidat prépare notamment son dossier professionnel ainsi que les productions prévues par le référentiel d’évaluation. PGM Learning accompagne leur réalisation et leur préparation pendant la formation.
Validation du titre ou des blocs de compétences
À l’issue de la session, le jury peut valider l’intégralité du titre professionnel ou seulement certains certificats de compétences professionnelles – CCP. Les trois CCP peuvent également être capitalisés progressivement.
Préparer votre passage de la certification
Retrouvez les informations relatives aux centres partenaires, aux convocations, aux jurys, aux résultats et aux conditions générales d’organisation des sessions.
Découvrir l’organisation des examensModalités établies conformément au référentiel officiel du TP CIP – RNCP37274 .
Formules et tarifs
Choisissez la formule d’accompagnement correspondant le mieux à vos besoins et à votre projet.
| Prestations comprises | Formule A | Formule B | Sur-mesure |
|---|---|---|---|
| Rendez-vous d’accueil en visioconférence ou par téléphone | Inclus | Inclus | Inclus |
| Accès au chat en direct accessible 5 jours sur 7 | Inclus | Inclus | Inclus |
| Visioconférences individuelles | Non inclus | Inclus | Inclus |
| Visioconférences collectives | Inclus | Inclus | Inclus |
| Masterclass animées par des experts métiers | Inclus | Inclus | Inclus |
| Quiz Learning autocorrigés | Inclus | Inclus | Inclus |
| Corrections individuelles : études de cas, dossiers, etc. | Inclus | Inclus | Inclus |
| Coaching examens | Non inclus | Inclus | Inclus |
| Coaching carrière | Non inclus | Inclus | Inclus |
| Workshops en présentiel | Non inclus | Non inclus | Inclus |
Le tarif de la formation varie selon la formule choisie et peut également faire l’objet d’une proposition sur-mesure, en fonction de vos besoins.
Consulter l’ensemble de nos tarifsFinancement et prise en charge
Modalités de financement
- CPF – Mon Compte Formation
- Autofinancement avec paiement possible en 6 fois sans frais
- Contrat d’apprentissage
- Contrat de professionnalisation
- Plan de développement des compétences
- France Travail
- OPCO : AKTO, OPCO EP, Uniformation, etc.
- Fonds d’assurance formation – FAF : AGEFICE, FAFCEA, etc.
Prise en charge du coût de la formation
Nous contacter pour plus d’informations sur les modalités de prise en charge possibles en fonction de votre situation.
Nous contacterProgramme détaillé
Ce programme peut faire l’objet de modifications afin de répondre à des impératifs d’ordre pédagogique.
Introduction Découvrir le métier et le titre professionnel CIP
Introduction – Découvrir le métier et le titre professionnel CIP
- Enjeux de l’insertion sociale et professionnelle.
- Environnement professionnel et premiers outils du CIP.
- Présentation du titre, du référentiel et des épreuves.
- Test de positionnement.
Bloc 1 Accueillir, analyser la demande et poser les bases d’un diagnostic partagé
Informer sur les ressources et les services d’insertion
- Politiques, structures et acteurs de l’insertion.
- Diversité des publics accompagnés.
- Préparation et animation de réunions d’information.
- Accompagnement aux services dématérialisés.
- Illectronisme et outils numériques du quotidien, etc.
Analyser la demande et établir un diagnostic partagé
- Cadre éthique de l’accompagnement.
- Conduite de l’entretien d’accueil.
- Écoute active, communication et reformulation.
- Repérage et priorisation des urgences.
- Analyse de la demande et diagnostic partagé, etc.
Mettre en œuvre une démarche de veille
- Finalités et organisation de la veille.
- Sélection et utilisation des sources et outils.
- Analyse socio-économique du territoire.
- Identification des acteurs et ressources mobilisables.
Travailler en équipe, en réseau et en partenariat
- Identification des acteurs et de leurs rôles.
- Coopération et coordination entre professionnels.
- Développement de partenariats.
- Confidentialité et partage des informations.
- Gestion des situations professionnelles difficiles, etc.
Réaliser le traitement administratif et les écrits professionnels
- Gestion administrative des parcours.
- Communication écrite professionnelle.
- Organisation du travail.
- Utilisation responsable de l’intelligence artificielle, etc.
Bloc 2 Accompagner les personnes dans leur parcours d’insertion
Contractualiser et suivre le parcours d’insertion
- Définition des objectifs et des étapes du parcours.
- Contractualisation et suivi de la progression.
- Prévention des ruptures et adaptation de l’accompagnement, etc.
Accompagner l’élaboration du projet professionnel
- Exploration des compétences, intérêts et représentations.
- Identification et élargissement des pistes professionnelles.
- Construction et validation du projet.
- Adaptation de l’accompagnement aux besoins de la personne, etc.
Accompagner la réalisation du projet professionnel
- Construction du plan d’action.
- Mobilisation des dispositifs de formation et d’immersion.
- Levée des freins à la réalisation du projet.
- Mobilisation des partenaires et sécurisation du parcours.
Concevoir des ateliers favorisant l’insertion
- Analyse de la demande et des besoins du public.
- Formulation des objectifs pédagogiques.
- Construction du scénario pédagogique.
- Adaptation des supports et conception de scénarios alternatifs.
Préparer et animer des ateliers thématiques
- Préparation matérielle et pédagogique.
- Animation en présentiel ou à distance.
- Adaptation de l’animation aux caractéristiques du public.
- Évaluation et bilan de l’atelier, etc.
Analyser sa pratique professionnelle
- Posture réflexive et développement professionnel.
- Distinction entre faits, opinions et ressentis.
- Méthodes et outils d’analyse des pratiques.
- Identification des axes d’amélioration.
Bloc 3 Déployer une offre de services auprès des employeurs
Prospecter les employeurs du territoire
- Ciblage des employeurs et création d’un fichier de prospection.
- Élaboration d’une stratégie de prospection.
- Présentation de l’offre de services.
- Développement et entretien du réseau professionnel.
- Évaluation des actions engagées.
Accompagner les employeurs dans leurs recrutements
- Analyse des besoins en recrutement.
- Recherche et sélection des candidatures.
- Marque employeur.
- Prévention des discriminations.
- Mesures et dispositifs d’aide à l’emploi.
- Contrats de travail et formalités d’embauche.
Faciliter l’intégration et le maintien dans l’emploi
- Préparation de l’intégration et de l’onboarding.
- Suivi de la prise de poste.
- Santé, sécurité et prévention au travail.
- Développement des compétences et maintien dans l’emploi.
- Médiation entre le salarié et l’employeur.
Adopter une démarche durable et inclusive
- Dimensions environnementale, sociale et économique du développement durable.
- Inclusion et égalité des chances.
- Écogestes et pratiques professionnelles responsables.
- Intégration de ces principes dans l’activité du CIP.
Finalisation Compétences transversales et préparation à l’examen final
Connaissances et compétences transversales
- Connaissance des publics et des problématiques socio-économiques.
- Cadre éthique, réglementaire et déontologique.
- Protection des données personnelles et cybersécurité, etc.
Préparation à l’examen final
- Accompagnement à la réalisation du dossier professionnel.
- Accompagnement à la réalisation du dossier technique.
- Préparation aux différentes épreuves de certification.
Documents de fin de formation
Certificat de réalisation
Un certificat de réalisation nominatif vous est remis conformément à la réglementation en vigueur.
Document officiel de certification
Un parchemin officiel vous est délivré en cas de réussite totale au titre professionnel, ou un ou plusieurs certificats de compétences professionnelles en cas de réussite partielle.
Perspectives et débouchés
Le conseiller en insertion professionnelle peut intervenir au sein de structures très variées.
Secteur public ou para-public
France Travail, anciennement Pôle emploi, Missions Locales, collectivités territoriales, Maisons de l’emploi, Cap Emploi…
Économie sociale et solidaire
Structures d’insertion par l’activité économique, régies de quartiers, groupements d’employeurs pour l’insertion et la qualification, associations à finalité sociale ou professionnelle…
Secteur privé
Agences d’intérim, cabinets en ressources humaines, organismes de formation et prestataires de services publics pour l’emploi.
Secteur social et médico-social
Centres d’hébergement, structures d’accueil pour demandeurs d’asile, établissements médico-sociaux, entreprises adaptées…
Postes accessibles
- Conseiller en insertion professionnelle
- Conseiller en évolution professionnelle
- Conseiller emploi-formation
- Accompagnateur socioprofessionnel
- Chargé d’accompagnement
- Chargé de projet d’insertion
- Conseiller à l’emploi
- Chargé de relations entreprises
Évolutions professionnelles
Avec de l’expérience et en complétant son parcours par des formations spécifiques, le conseiller en insertion professionnelle peut évoluer vers des fonctions de coordination de dispositifs, de référent territorial ou de conseiller expert. Il peut également intégrer des équipes pluridisciplinaires dans les champs de l’orientation, de la formation ou de l’accompagnement social global.
Poursuite d’études
Une poursuite d’études vers un titre de niveau 6, notamment une licence en sciences de l’éducation, peut être envisagée pour approfondir ses connaissances et se perfectionner.
Équivalences et passerelles
Découvrez les possibilités de validation par blocs, les correspondances avec l’ancienne version du titre et les suites de parcours envisageables.
Validation par blocs de compétences
Le titre professionnel Conseiller en insertion professionnelle est composé de trois certificats de compétences professionnelles – CCP.
Chaque bloc peut être validé séparément. Les CCP obtenus peuvent être capitalisés progressivement afin d’obtenir le titre complet.
En cas de réussite partielle à l’examen, le candidat conserve le bénéfice du ou des blocs validés dans les conditions prévues par la réglementation applicable aux titres professionnels.
Correspondances avec l’ancien titre CIP
France compétences reconnaît des correspondances entre les trois blocs du titre actuel RNCP37274 et les blocs de l’ancienne certification RNCP403.
- RNCP37274BC01 correspond à l’ancien bloc RNCP403BC01.
- RNCP37274BC02 correspond à l’ancien bloc RNCP403BC02.
- RNCP37274BC03 correspond à l’ancien bloc RNCP403BC03.
Ces correspondances concernent l’ancienne version du même titre professionnel et ne constituent pas une équivalence automatique avec une certification distincte.
Passerelles
Aucune passerelle automatique vers une autre certification distincte n’est indiquée sur la fiche officielle du titre.
L’admission dans une autre formation reste soumise aux conditions propres à l’établissement et à la certification visée.
Consulter les informations officielles
La fiche France compétences présente les blocs, les voies d’accès, les correspondances reconnues et les informations réglementaires relatives au titre professionnel CIP.
Consulter la fiche RNCP37274Les correspondances et conditions d’accès peuvent évoluer. La fiche France compétences constitue la source officielle de référence.
Indicateurs de résultats
*Période de référence : 01/09/2025 au 31/08/2026
Indicateurs spécifiques à l’apprentissage
Les données consolidées ne sont pas encore disponibles pour ces indicateurs.
NC : données non disponibles à ce jour.
Nous sommes engagés dans une démarche d’amélioration continue afin de garantir la qualité de nos formations. Nos indicateurs sont régulièrement mis à jour pour vous offrir une information transparente sur les résultats obtenus.
Consulter l’ensemble de nos indicateurs de résultatsExcellente expérience chez PGM Learning. Une équipe bienveillante, réactive et toujours disponible. J’ai particulièrement apprécié la proximité et la flexibilité de l’organisme tout au long de ma formation CIP. Je recommande vivement.
Cécilia V.
Diplômée du Titre CIP en juin 2026
Au-delà des formations en ligne, nous ouvrons de nouveaux horizons et vous accompagnons à chaque étape pour vous offrir les outils et le soutien nécessaires à votre réussite.
01 85 09 26 97 • 06 09 77 81 80
contact@pgmlearning.fr
www.pgmlearning.fr

