Chez PGM LEARNING, nous considérons que l’accessibilité ne se résume pas à l’application d’une procédure ou à la mise à disposition d’un outil. Elle repose avant tout sur l’écoute, le dialogue et la co-construction de solutions adaptées à chaque personne. Une situation de handicap, durable ou temporaire, visible ou invisible, peut avoir des conséquences très différentes selon la formation suivie, les modalités pédagogiques, l’environnement de travail et les épreuves préparées. Notre rôle est de vous permettre de nous parler de vos besoins, au moment qui vous convient, afin d’étudier avec vous les conditions les plus adaptées au bon déroulement de votre parcours.

Vous pouvez nous parler de vos besoins à tout moment

La question du handicap et des besoins d’adaptation, qu’ils soient d’ordre pédagogique ou relatif aux examens, peut être abordée dès le premier échange avec notre équipe, lors du rendez-vous d’accueil, pendant les rendez-vous de suivi ou à tout autre moment de la formation.

Certaines personnes connaissent leurs besoins avant le début de leur parcours. D’autres les identifient progressivement, lorsqu’elles commencent à utiliser la plateforme, à réaliser les activités pédagogiques ou à préparer leur examen.

La RQTH est une décision administrative destinée à favoriser l’accès à l’emploi ou le maintien dans l’emploi mais vous n’avez pas besoin d’attendre d’avoir obtenu une RQTH pour prendre contact avec notre Référente handicap et nous faire part de vos besoins.

Vous restez libre de déclarer ou non votre situation et de demander ou non des aménagements.

Notre approche

Une accessibilité pensée dès la conception

PGM LEARNING veille à intégrer l’accessibilité dès la conception de ses formations à distance. Nous utilisons une plateforme proposant différentes fonctionnalités numériques et nous recherchons, lorsque cela est nécessaire, des solutions complémentaires adaptées aux besoins de chaque apprenant.

L’ensemble de nos contenus vidéo et audio est accompagné d’une transcription écrite afin de faciliter l’accès aux informations et de permettre à chacun de consulter les ressources selon la modalité qui lui convient le mieux.

L’accessibilité numérique reste néanmoins une démarche d’amélioration continue. Elle ne repose pas uniquement sur les fonctionnalités techniques des outils utilisés, mais aussi sur l’écoute des besoins réels de chaque personne. Ainsi, nous pouvons adapter les supports, les modalités de communication, le rythme du parcours ou l’accompagnement proposé afin de faciliter l’accès à la formation et la progression de l’apprenant.

Des examens aménagés

Les candidats en situation de handicap peuvent demander des aménagements pour passer les épreuves d’un titre professionnel. Selon les besoins, les aménagement peuvent concerner :

• la durée ou le fractionnement des épreuves ;
• les modalités de communication ;
• les supports utilisés ;
• le matériel autorisé ;
• l’intervention d’une aide humaine ;
• l’organisation générale de la session.

Attention, un tiers-temps n’est pas systématiquement la solution la plus pertinente. L’allongement d’une épreuve peut parfois augmenter la fatigue ou rendre la session plus difficile. Les besoins sont donc analysés individuellement avec le candidat sous la supervision d’un professionnel de santé.

À savoir : Les aménagements doivent respecter les compétences attendues et le référentiel d’évaluation de la certification. Lorsqu’une autorisation administrative est nécessaire, la demande est transmise au service de l’État compétent. Nous vous recommandons de signaler votre besoin le plus tôt possible et, dans l’idéal, au moins quatre mois avant la date envisagée de l’examen.

Confidentialité et respect de vos choix

Les informations relatives à votre situation sont traitées avec respect et confidentialité. Elles sont accessibles uniquement aux personnes qui doivent intervenir dans l’analyse ou la mise en œuvre des adaptations. Vous choisissez :

• les informations que vous souhaitez nous communiquer ;
• les personnes avec lesquelles elles peuvent être partagées ;
• les aménagements que vous souhaitez solliciter ;
• le moment auquel vous souhaitez nous parler de votre situation.

Vous vous interrogez sur l’accessibilité d’une formation, l’organisation de votre parcours, votre période en entreprise ou les modalités de votre examen ?
Prenons le temps d’échanger sur votre situation et de rechercher ensemble les solutions les plus adaptées.

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