L’alternance s’est imposée comme un levier majeur de recrutement, de transmission des compétences et de fidélisation des talents. Pourtant, dans de nombreuses entreprises, les maîtres d’apprentissage et tuteurs sont encore aujourd’hui désignés sans réelle préparation à cette mission.
Transmettre un métier ne s’improvise pas
Accompagner un alternant requiert des compétences spécifiques. Il faut savoir accueillir, guider, transmettre, évaluer, encourager, adapter sa posture et parfois gérer des situations humaines complexes. C’est dans ce contexte que la certification MATU (Maître d’Apprentissage / Tuteur en entreprise) poursuit aujourd’hui son évolution afin de mieux répondre aux réalités du terrain.
Une évolution de la certification MATU pensée à partir des pratiques professionnelles
Notre formatrice principale, Mélissa DIR, a récemment eu l’occasion d’échanger avec les équipes de l’AFPA dans le cadre des réflexions menées autour de l’évolution de la certification MATU. Les travaux menés interrogent une question de fond : comment mieux préparer les professionnels qui accompagnent des alternants au quotidien ? Car dans les faits, beaucoup de tuteurs exercent cette fonction sans avoir bénéficié d’une formation spécifique. Ils possèdent l’expertise métier, mais pas toujours les outils pédagogiques ou les repères nécessaires pour accompagner efficacement un apprenant dans sa montée en compétences.
Cette réalité peut générer :
- des difficultés de communication ;
- des incompréhensions sur les attentes pédagogiques ;
- des écarts dans l’accompagnement ;
- ou encore des ruptures de contrats d’alternance.
Professionnaliser le rôle du maître d’apprentissage
La certification MATU répond précisément à cet enjeu. Elle permet notamment de :
- mieux encadrer la transmission des savoirs ;
- harmoniser les pratiques tutorales ;
- sécuriser les parcours d’alternance ;
- valoriser le rôle des tuteurs en entreprise ;
- renforcer la qualité de l’accompagnement des apprentis et alternants en contrat de professionnalisation.
Elle constitue également un outil important pour les employeurs dans le cadre de leur obligation de développement des compétences. Mais au-delà du cadre réglementaire, c’est surtout une démarche de professionnalisation devenue indispensable face aux transformations du travail et de la formation professionnelle.
Accompagner les alternants avec une posture plus réflexive
Parmi les pistes de réflexion évoquées par Mélissa DIR au sujet de l’évolution de la certification, la réflexivité. Cette approche permet aux tuteurs de prendre du recul sur leurs pratiques professionnelles et de développer une posture d’accompagnement plus consciente, plus ajustée et plus constructive. L’enjeu n’est pas d’appliquer une méthode figée, mais plutôt de permettre aux professionnels de :
- comprendre leur manière de transmettre ;
- analyser les situations rencontrées ;
- ajuster leur posture selon les situations rencontrées et les profils accompagnés ;
- favoriser une dynamique d’amélioration continue.
Un autre sujet mis en avant : l’accompagnement des alternants en situation de handicap, un sujet qui suppose également une meilleure connaissance des besoins d’adaptation, des aménagements possibles et des relais mobilisables. Pour les tuteurs, il ne s’agit pas de devenir spécialistes du handicap, mais de savoir adopter une posture d’écoute, repérer les besoins, ajuster les situations de travail et collaborer avec les bons interlocuteurs. Cet enjeu renforce encore la nécessité de former les professionnels qui accompagnent les alternants au quotidien.
Une nouvelle version de la certification MATU attendue d’ici l’automne 2026
Une nouvelle version de la certification MATU devrait voir le jour d’ici la fin de l’année 2026 afin d’intégrer davantage les enjeux actuels de l’alternance et de l’accompagnement en entreprise. Mais les besoins, eux, sont déjà présents.
Chez PGM Learning, nous défendons une approche profondément humaine de la formation professionnelle à distance. Notre ambition est de proposer des formations qui répondent aux réalités du terrain et aux enjeux actuels des personnes et des entreprises.
Former un maître d’apprentissage, c’est donner aux professionnels les moyens d’accompagner, de faire progresser et de transmettre durablement leurs savoir-faire tout en valorisant leur propre parcours. À l’heure où les parcours professionnels se transforment, où les besoins en compétences évoluent rapidement et où les entreprises cherchent à fidéliser durablement leurs talents, le rôle du maître d’apprentissage et du tuteur devient stratégique. Se former dès maintenant, c’est donc faire le choix d’un accompagnement plus structuré, plus humain et plus efficace. C’est donner aux professionnels les moyens de mieux accueillir, mieux transmettre, mieux évaluer et mieux soutenir les alternants dans leur montée en compétences.
Chez PGM Learning, nous accompagnons les entreprises et les professionnels qui souhaitent professionnaliser leurs pratiques tutorales avec une approche exigeante, concrète et profondément humaine. Parce qu’un alternant bien accompagné est un professionnel qui progresse, qui s’engage et qui construit durablement sa place dans le monde du travail.